Din moment ce Emozia este locul in care se daruieste o parte din suflet, credem cu tarie ca nu vor exista retururi. Nimeni nu doreste returnarea unei emotii din suflet.
Cat timp au garantie produsele?
Produsele noastre au garantie 14 zile. Daca acestea prezinta defecte de fabricatie se poate restitui suma platita sau se poate schimba produsul.
Vei avea nevoie de ordinul de plata care dovedeste achizitia. Ce poti solicita:
- schimbul produsului cu un alt produs, de valoare egala sau mai mare.
- returnarea banilor (care se efectueaza in maximum 7 sapte zile lucratoare).
Daca, din pacate, are urme de purtare sau deteriorare, nu vom putea face nimic.
